Prozessanalyse / Makigami

Definition

Makigami ist eine Methode zur Optimierung der administrativen Prozesse. Dabei werden die Abläufe im IST-Zustand zunächst visuell mittels Fluss-Diagram dargestellt. Dann erfolgt die Analyse im Hinblick auf Verschwendung (Wartezeiten, Redundanz, Doppelarbeit etc.) Anschließend wird der Prozess neu gestaltet und der SOLL-Zustand ebenfalls visualisiert. Ziel ist es, Verschwendung zu vermeiden und die Durchlaufzeit zu reduzieren.